Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Al utilizar Vínculo Infinito, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de registro: nombre y dirección de email al momento de la compra.
• Datos de pago: procesados íntegramente por Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas ni información financiera sensible.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión y acciones dentro de la plataforma, de forma anónima o agregada.
• Diagnóstico: las respuestas al diagnóstico inicial se usan exclusivamente para personalizar tu experiencia y no se comparten con terceros.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

• Otorgarte acceso al contenido comprado
• Enviarte el email de confirmación de compra y tu código de acceso
• Personalizar tu experiencia dentro de la plataforma
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre el producto (puedes darte de baja en cualquier momento)
• Mejorar el Servicio mediante análisis de uso agregado

3. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase, con cifrado en tránsito (SSL/TLS) y en reposo. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información únicamente con:

• Mercado Pago: para procesar pagos de forma segura.
• Resend: para el envío de emails transaccionales.
• Servicios de analytics: como Google Analytics o Plausible, con datos anónimos o agregados.

Todos estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de la plataforma (sesión, preferencias). También podemos usar cookies de analytics para entender cómo se usa el sitio. Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos con fines de marketing
• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@vinculoinfinito.com.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte el Servicio. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos en un plazo de 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

8. Menores de edad

El Servicio está dirigido a adultos (padres, madres y tutores). No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si creés que un menor ha proporcionado información personal, contactanos para eliminarla.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te notificaremos por email si los cambios son significativos. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribinos a hola@vinculoinfinito.com.